سياسات الحجز 

​

شروط و أحكام شركاء رفه :

- يسري كود العرض خلال فترة سريان عقد الشراكة و ينتهي بانتهائه 

- يطبق الخصم على جميع الخدمات 

- لا يطبق الخصم على العروض و الباقات و العضويات و الخدمات المنزلية إن وجدت

- لتطبيق الخصم تبرز البطاقة التعريفية الخاصة بالموظف في جهة الشراكة عند الاستقبال 

- يطبق الخصم على الحجوزات التي تمت على الموقع مع إدخال الكود في الحجز 

- عند الحجز بدون إدخال الكود لا يطبق الخصم 

​​

​

شروط و أحكام العضويات :

-  يمكن تنفيذ الخدمات بجدولة المواعيد بساعات محددة أسبوعياً لمدة شهر أو تركها مفتوحة على أن يتم التنسيق معنا قبل الجلسة بيومين

- يمكن تأجيل أو تغيير مواعيد الحجوزات حسب الرغبة بشرط تبليغنا قبل الجلسة ب ٢٤ ساعة أو تعتبر الجلسة منفذة

- يمكن إهداء إحدى جلساتك لأحد أقاربك أو صديقاتك

- بعد الاشتراك لا يمكن إلغاء الاشتراك ويمكن التنازل عنه لشخص آخر

- أقصى مدة لتنفيذ الجلسات هي عام من بداية الاشتراك وتعتبر العضوية منتهية بمرور عام من تاريخ شراءها ولا يتم التعويض عنها 

​

​

شروط و أحكام العروض :

- تخضع العروض لشروط خاصة تختلف من عرض لآخر يتم الإعلان عنها مع إعلان العرض

​

​

شروط و أحكام الحجوزات اليومية :

- كل خدمة يتم حجزها يتم تنفيذها بنفس الفرع الذي تم الحجز منه

- مدة جلسات المساج ساعة يتم احتسابها من دخول العميلة للغرفة

- للفرع حق بتغيير الاخصائية التي تم حجزها عند حدوث ظروف خارجة عن الإرادة

- القيمة المدفوعة من العميلة هي مقابل للخدمة الأصلية التي تم حجزها فقط و عدم الحصول على بعض الخدمات المصاحبة والتي يقدمها السبا مجانا لا يعد نقص في الخدمة ولا يستوجب التعويض 

- الاطلاع على الشروط والأحكام هي واجب على العميلة نفسها و لا يسقط ذلك الواجب عن الحجز عبر الاتصال أو الواتس اب أو غيرها من طرق الحجز 

- عند بدء الخدمة لا يحق للعميلة طلب تعويض عنها لأي سبب كان  وتعتبر الخدمة نافذه وللإدارة الحق في إقرار التعويض من عدمه عند طلب ذلك خلال أول عشر دقائق من الخدمة 

- يمكن تأجيل أو تغيير مواعيد الحجوزات المدفوعة حسب الرغبة بشرط تبليغنا قبل الجلسة ب ٢٤ ساعة أو تعتبر الجلسة منفذة

- متعلقات العميلة هي مسؤوليتها وحدها و نحن غير مسؤولون عن تلفها أو فقدانها

- اختيارك الخدمة إقرار منك بمناسبتها لحالتك الصحية